眉を上げて断る(イタリア人 vs 北欧人)
イタリア人は眉をひそめて「ノー」。スウェーデン人「何ですって?1ミリの筋肉は2つの現実を表現します。
意味
目標方向 : 否定、拒否、疑い。時に軽い雑音(チッ)を伴うことも。
意味 : イタリアで眉をひそめる=はっきりとした表現ではないこと。北欧=驚き、疑問、または中立的な表現。同じジェスチャーでも2つの意味があります。
誤解の地理
ニュートラル
- italy
- spain
- greece
- portugal
- malta
1.ジェスチャーとその意味
イタリア、スペイン、ギリシアでは、舌のわずかな音(「ツッ」または「チッ」)を伴っ て眉を素早く上げ、しばしば頭を少し後ろに反らせます。Ekman & Friesen (1969)はこのジェスチャーを文化的に特異な疑いの微表現と分類しました。
Poyatos (2002)は、このジェスチャーは地中海沿岸では非常に一般的であり、丁寧な拒否や懐疑の表現であると述べています。Morris et al (1979)は、このジェスチャーはしばしば肩をわずかにすくめたり、目を短く閉じたりすることを伴うと述べています。
2.物事がうまくいかない場所:誤解の地理学
スカンジナビア、ドイツ、北フランス、イギリスでは、同じ眉の上げ方でも、質問("Are you sure?")、驚き、または中立的な表現として解釈されます。否定を明確に示すことはありません。
イタリア人が眉を上げるのを見た北欧の人は、「質問している」「驚いている」と思うかもしれません。イタリア人は明らかに「ノー」を意味しているのです。その結果、イタリア人は明確に拒否したと考え、北欧人は議論を続けていると考えるという誤解が生じます。
Matsumoto & Hwang (2013)は、この食い違いがイタリアとドイツ、またはイタリアと北欧の貿易交渉で特によく見られることを記録しています。
3.歴史的背景
地中海における眉を上げるジェスチャーの歴史は、おそらく、素早いジェスチャーが遠距離でのコミュニケーションを可能にした、密集した騒々しい都市環境(ローマの通り、市場、広場)にまでさかのぼります。舌のノイズがシグナルを強めます。
北欧では、より静かで内向的な文化が発達し、眉を上げるジェスチャーがあいまいなまま、より控えめなジェスチャーのレパートリーが増えました。
近代になると、経済的・社会的な違いから、その分化はより顕著になりました(イタリアはより表情豊かで、北欧はより控えめ)。
##4文書化された有名な事件
- イタリアとドイツの貿易交渉(1990~2010年) ドイツの輸入業者によると、イタリアの拒否(眉をひそめる)を質問と解釈した誤解があったとのこと。出典:[TRADE_INCOMES_NEEDING_CHECK]。
5.実践的な提言
- **イタリア・スペインでは、笑顔があればはっきり断ることができます。スカンジナビアでは、口頭で確認を求めましょう。曖昧さを避けるため、言葉遣いを工夫しましょう。
- **イタリア人が眉根を寄せても話が続くとは思わないでください。このジェスチャーは拒否として尊重してください。
- 代替案:* 明確にするために少し微笑むか、うなずきます。明示的な言葉遣い。
- **しかし、伝統的/商業的な文脈では、地中海のコードを尊重します。
文書化されたインシデント
- — Malentendus où refus clairement exprimés par sourcil levé (norme italienne) ont été interprétés comme questions ou continuation discussion.
実用的な推奨事項
そのために
- En Méditerranée: sourire levé = refus clair. En Scandinavie/Nord Europe: utiliser langage verbal pour clarifier intentions. Demander confirmation explicite.
避けるべきこと
- Ne pas présumer continuation discussion si sourcil levé en Italie. Ne pas ignorer ce geste comme anodin. Ne pas imposer ambigüité.
中立的な選択肢
- 明確な言葉遣いと軽い微笑み。
- 確認または拒否のための明確なうなずき。
- 口頭で尋ねる:「同意しますか?
情報源
- The repertoire of nonverbal behavior: Categories, origins, usage, and coding
- Cultural similarities and differences in emblematic gestures — ↗