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双手接名片（meishi）

在日本，用一只手拿着梅西几乎是一种礼仪上的侮辱。

类别 : 商务与礼宾子类别 : carte-de-visite置信水平 : 3/5 (有据可查的假设)标识符 : e0402

意义

目标方向 : 双手呈递名片，手肘微微弯曲，是表示欢迎的手势。在日本，这个手势表示对对方的尊重、谦逊和专业精神。

解释的含义 : 单手伸出卡片，手指张开，手臂放松。在西方，这个手势不会引起注意；而在日本，它意味着缺乏尊重、等级观念和礼仪意识。

误解的地理学

1.手势及其预期含义

在日本的专业场合，出示名片（meishi - 名刺）要遵循江户时代（17 世纪，19 世纪明治时期正式编纂）以来的礼仪规范。名刺交换"（meishi koukan）不是即兴的：双手必须握住卡片，每只手的食指和中指支撑卡片的下角，肘部略微弯曲，以便将卡片置于腰部高度，卡片上的文字清晰可辨，并面向对话者。这个手势的意思是："我接受您的检查，我很荣幸能向您展示我的完整身份，我承认您在组织等级中的地位"（霍尔和霍尔，1990 年；霍夫斯泰德，2001 年）。

名片本身--正反两面印有日文，通常还有英文--已成为一种象征职业身份的交流礼仪，而不仅仅是一种便利。它并不琐碎：其标准尺寸（90×55 毫米）、材料、表面处理（亚光、亮光、浮雕）和排版反映了正在开始的关系的严肃性。收到 "梅西 "还意味着一种尊重的道德义务：你不能捏碎它，不能在上面写字，在会面时你要恭恭敬敬地把它放在面前。

2.出错的地方：误解的地理分布

在北美、法国、德国和比荷卢经济联盟国家，单手举牌是惯例。没有任何污名。交换卡片是交易，而不是仪式。在澳大利亚、荷兰和英国，这甚至是非正式的。在日本，这种手势--单手，手臂放松，有时甚至不面对对方--会立即引发负面解读：缺乏尊重，不懂等级礼仪，关系参与度低。

这种反应不会被口头表达出来（礼貌使然），但会被记录下来。Trompenaars & Hampden-Turner（1997 年）指出，所谓的 "高语境 "文化（日本、中国）非常重视礼仪，将其视为真诚和承诺的信号。违反仪式并不被视为笨拙，而是被视为不屑（Meyer，2014 年）。

在日本的西方侨民，尤其是美国人和英国人，在第一次商务会谈中经常会犯这样的错误。日本是约 130 万外籍人士的家园；大多数人都接受了明确强调 "meishi koukan "的抵达后培训。

3.历史背景

名士馆可追溯到江户时代（1603-1868 年）的商人等级制度，当时通过交换认可文件来组织贸易链。明治维新（1868 年）期间，快速的工业化和西方商业模式的采用与儒家等级尊卑规范相融合。日本人（"日本企业精神"）的企业文化将 "名士 "编纂为职业关系的礼仪枢纽。直到 20 世纪 60 年代，所有商务礼仪手册中都强制要求双手呈递（鶴見俊輔『日本文化と西洋文化』1960 年，鶴見譯 1960 年）。

第二次世界大战后，随着美国影响力的增强和全球化的发展，一些跨国公司放宽了这一规定。然而，中小型企业、公共行政部门和传统行业（银行、保险、建筑）仍严格遵守这一礼节。霍夫斯泰德（2001 年）将日本归类为 "等级指数高"（PDI 54）和 "远离权力 "明显的国家，这证实了 "两手准备 "作为社会秩序的标志依然存在。

4 记录在案的著名事件

• **20 世纪 90 年代，美国驻日本大使 在东京举行的一次外交招待会上，一位美国大使伸出了他的单手牌。虽然这一事件没有成为头条新闻，但存档的外交报告指出，在这次会议上 "礼节变得更加生硬"，随后礼仪责任被重新分配。[资料来源待查--美国外交档案，第 4 阶段]。

• **外派人员指导手册（日本贸易振兴机构，《外派人员在日本的商务礼仪指南》，1995 年）明确提出了关于 "meishi "的问题："交换卡片时必须双手。不这样做是严重违反礼仪的行为"（[CITATION_PRESSE_À_VÉRIFIER - JETRO 文件，验证阶段 4]）。

5.实用建议

• 要做到： 用双手呈上您的灵芝。肘部微屈，尊重呈递姿势（karada o maagete，"身体微倾"）。卡片必须清晰可辨，并面向您说话的人。保持该姿势 1-2 秒钟。会议期间，用双手接过联系人的名片，仔细检查（不要忽略），然后轻轻放在面前的桌子上。

• 千万不要： 用一只手伸出卡片。在上面写字。随手把它塞进裤兜或上衣口袋。收到卡片后视而不见。会议结束后不恰当地收起卡片。

• 替代方法： 在非常非正式的场合（社交活动、下班后的酒店酒吧），可以接受不那么正式的手势。但是，在商务会议中，双手礼仪无可替代。

• 时代和例外： 东京的年轻初创企业（金融科技、技术）开始放宽这一规定。但是，在面对客户或向上流动的等级关系中（高级领导、上级领导、重要客户），礼节几乎仍然是强制性的。

记录在案的事件

• — Les guides de formation JETRO pour expatriés aux États-Unis et en France stipulent explicitement que l'échange de cartes à deux mains est obligatoire. Depuis 1980, des milliers d'expatriés ont reçu cette instruction formelle, confirmant le caractère non-négociable du protocole.

实用建议

中性替代品

• 在非常非正式的场合（晚上 7 点以后的社交活动），可以使用不那么正式的手势。
• 数字名片（通过智能手机）：2020 年起在日本兴起，但在正式场合不能取代纸质名片。

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