← Verhältnis zur Zeit

Deutsch-schweizerische Pünktlichkeit

Fünf Minuten Verspätung in Zürich ist bereits ein schwer vorhersehbares Gespräch.

Kategorie : Verhältnis zur ZeitUnterkategorie : ponctualiteVertrauensniveau : 3/5 (dokumentierte Hypothese)Benutzername : e0202

Bedeutung

Zielrichtung : Halten Sie die vereinbarte Zeit ein, kommen Sie genau zur angegebenen Zeit an, behandeln Sie die Zeit als eine endliche und wertvolle Ressource.

Interpretierter Sinn : Zehn Minuten "vor" der Zeit zu kommen, ist eine passive Aggression, die Verachtung zeigt; zur "richtigen" Zeit zu kommen (zwischen 19.58 und 20.02 Uhr) ist eine grobe Unhöflichkeit; fünf Minuten zu früh zu kommen, ruft Entrüstung hervor.

Geographie des Missverständnisses

1. Das Pünktlichkeitsprotokoll und seine Bedeutung

In der Schweiz und in Deutschland ist Pünktlichkeit das Vehikel einer Zeitphilosophie, die sich auf eine monochrone Zeit bezieht hier ist jede Minute ein handelbares Gut, ein Akt des Respekts gegenüber anderen. Zur vereinbarten Zeit zu erscheinen - nicht früher und nicht später - ist ein elementarer Bestandteil der Zivilisation. Diese Auffassung wurzelt in der protestantischen Kultur der Pflicht (Weber 1905), der Kultur der Industriebetriebe jahrhundert und die Anforderungen der deutschen Eisenbahnen, die im 19 jahrhunderts, die seit dem 19. Jahrhundert eine nationale Zeitsynchronisation durchsetzten (Hall 1966). Genau zu sein bedeutet, den gleichen Wert der Zeit der anderen Person anzuerkennen. Diese Auffassung steht im krassen Gegensatz zum lateinischen Polychronismus, in dem die Zeit eine die Zeit ist eine fließende Konstellation, die kontextuell ausgehandelt wird.

2. Wo Missverständnisse entstehen

Eine französische, italienische, spanische oder portugiesische Person, die zu einem Abendessen in Zürich eintrifft, kann sich nicht vorstellen, dass sie in der Lage sein wird, das Essen zu genießen um 20.10 Uhr (zehn Minuten nach der vereinbarten Zeit 20.00 Uhr) ankommt, erwartet eine Standardtoleranz: "Der Stau" flaschenhals, was auch immer". In der deutschsprachigen Schweiz bedeuten diese zehn Minuten jedoch entweder ein Zeichen für einen Mangel an Respekt vor dem Verkehrsgeschehen oder für einen Mangel an Geduld gleichgültigkeit gegenüber dem Respekt anderer oder (schlimmer) eine passive Provokation - als würde sie ihre Zeit ist weniger wertvoll als meine". Ebenso ist es, wenn man fünf Minuten zu spät kommt vor der Zeit (19.55 Uhr) zeugt nicht von freundlichem Eifer, sondern von einer feindseligen Überwachung des Gastgebers des Gastgebers: "Ich war schon da, warte darauf, dass du mir öffnest". Das akzeptable Zeitfenster reduziert sich auf zwei Minuten nach der angegebenen Zeit - eine Genauigkeit, die nur Hall und Levine als "hypersynchron" bezeichnen nur Hall 1983 und Levine 1997.

Dieser Effekt verstärkt sich in der französischsprachigen Schweiz und in Süddeutschland; er schwächt sich in der französischsprachigen Schweiz ab die französischsprachige Romandie (die auch die lateinische Toleranz erbt). Regionen mit einer starken calvinistisch/zwinglianisch geprägte Gebiete (Zürich, Bern, Genf) spüren diese Norm am stärksten die italienischen oder Walliser Kantone wenden sie flexibler an.

3. Historische und kulturelle Entstehung

Die Ursprünge dieser Pünktlichkeit gehen auf drei konvergierende Bewegungen zurück: (1) die Arbeitsethik protestantische Arbeitsmoral (Max Weber, Protestantische Ethik und Geist des Kapitalismus, 1905) die den Respekt vor der Zeit mit moralischen Tugenden verbindet; (2) die Synchronisierung der Eisenbahn im 19 jahrhundert, die eine gemeinsame eidgenössische Zeit vorschrieb und Zeitunterschiede bestrafte (Frédéric Gros, Le temps qu'il nous reste, 2016); (3) die Kultur der Schweizer Uhren (Longines, Rolex, Omega ab 1880), die die Schweizer Präzisionsuhren zu einer genauigkeit zu einer nationalen kommerziellen Identität machten (`[DATE_ZU_VERIFIZIEREN]). Die Schweiz die Deutschschweiz war viel mehr als die Romandie der Mittelpunkt dieser zeitlichen Revolution. Das jahrhundert durch die Massenproduktion von Uhren und die Verehrung der industriellen Effizienz gefestigt jahrhundert.

• Spannungen in multinationalen Teams (Jahre 2000-2020). Verschiedene Berater HR-Berater (Schneider 2007, Cultural Intelligence, Korn Ferry reports) dokumentieren, dass es in den meisten Fällen zu Konflikten kam wiederkehrende Reibereien in französisch-schweizerischen Teams, in denen die französischen Mitarbeiter drei bis fünf Verspätungen von 10-15 Minuten pro Monat kumulieren, während die Schweizer Kollegen die anderen Kollegen diese Verspätungen als Verletzung des impliziten Vertrages registrieren. Die morgendlichen Besprechungen werden zum Schauplatz stummer Ressentiments.
• Regionale diplomatische Angelegenheiten. Kein dokumentierter größerer Zwischenfall auf der gleichen Ebene wie Bush-Australien (e0001), aber die Schweizer Botschaften in Frankreich berichten regelmäßig über missverständnisse in Handelsangelegenheiten, bei denen die schweizerischen Fristen (auf den Tag genau) mit den französischen Fristen übereinstimmen mit den französischen Verhandlungen kollidieren ("wir sprechen nächste Woche darüber") nächste Woche"). [ZITAT_PRESSE_ZU_PRÜFEN - vertrauliche diplomatische Berichte oder artikel in Le Monde/FT über französisch-schweizerische Reibereien bei Verträgen]`.

5. Praktische Ratschläge

• Zu tun: Kommen Sie pünktlich (innerhalb eines Zeitfensters von ±2 Minuten) zu jedem Termin sie können in der Deutschschweiz jeden beruflichen oder gesellschaftlichen Termin wahrnehmen. Sehen Sie sich die Google Maps Route an und fügen Sie eine Marge von 10 % hinzu, aber nicht mehr.
• Niemals tun: 10+ Minuten zu spät kommen, ohne vorher Bescheid zu geben (SMS, anruf); 5+ Minuten vor der Zeit zu einem privaten Abendessen erscheinen; Pünktlichkeit als als verhandelbares Detail abtun.
• Alternativen: Vorherige Mitteilung, wenn eine Verzögerung erwartet wird; Vorschlag eines Zeitfensters zeit statt einer Uhrzeit ("zwischen 19.30 und 20.00 Uhr"); Einsatz eines HR-Dolmetschers für den Termin für das erste Geschäftstreffen in einem multinationalen Schweizer Unternehmen.
• Generationen: Die Norm hat sich bei den Schweizer Führungskräften < 35 Jahre leicht gelockert (globalisierter Einfluss), bleibt aber streng bei den Generationen über 55 Jahre.

Dokumentierte Vorfälle

• — Études de cas documentant des frictions récurrentes dans les équipes franco-suisses où les retards français cumulés (3-5 par mois, 10-15 min) heurtent frontalement l'attente suisse de précision absolue.

Praktische Empfehlungen

Neutrale Alternativen

Bieten Sie einen flexiblen Zeitrahmen ("zwischen 19.30 und 20.00 Uhr") statt einer festen Uhrzeit an; beschäftigen Sie einen kulturellen Verbindungsmann für die ersten kritischen Geschäftstreffen.

Quellen