Stille wird im Japanischen hoch geschätzt (ma, haragei)
Im Japanischen sind zehn Sekunden Stille während eines Treffens keine peinliche Leere, sondern eine strategische Pause, in der jeder den Vorschlag verarbeiten kann.
Bedeutung
Zielrichtung : Die Stille ist ein mächtiger Kommunikationsraum. Maeda Stille, der Gesprächspartner muss den geistigen Raum füllen und einen Gegenvorschlag machen. Stille = Respekt, Reflexion, Beziehungsraum.
Interpretierter Sinn : Langes Schweigen während einer Verhandlung signalisiert Uneinigkeit oder Ablehnung; das Ausbleiben einer Antwort ist eine negative Reaktion; alle Stille muss mit Worten gefüllt werden.
Geographie des Missverständnisses
Neutral
- japan
1. Ma (間, "der Raum") und haragei ("Wort aus dem Bauch")
In der japanischen Kultur ist die Stille - ein Konzept, das mit "Ma" bezeichnet wird - ein ästhetisches Prinzip und kommunikatives Grundprinzip. "Ma" bedeutet nicht Abwesenheit oder Leere; es ist der Raum, in dem sich die Menschen begegnen es ist der Beziehungsraum, in dem wahre Kommunikation stattfindet. Die Stille dauert 3-10 Sekunden während einer Verhandlung oder eines Treffens; in dieser Zeit denkt jeder nach, formuliert seine Einwände und Einwände seine Einwände und bereitet seinen Gegenvorschlag vor (Hall 1983, Hall 1966). Diese pädagogik der Stille nennt sich "Haragei" ("Kommunikation aus dem Bauch") mit dem Bauch zu sprechen bedeutet, nicht durch Worte zu kommunizieren, sondern durch die Absicht, das Gefühl und das Zuhören.
2. Der Schock mit der westlichen Kultur
Für einen Amerikaner, Franzosen oder Briten verkörpert Schweigen in einer Sitzung die Bedeutung von emanzipation, Ablehnung und fehlendem Konsens. Wenn ein japanischer Kollege 10 Minuten lang schweigt, ist das ein Schock sekunden nach einem Vorschlag schweigt, interpretiert der westliche Manager dies als ein "Nein" ", eine latente Meinungsverschiedenheit. Er argumentiert: "Wenn er ja sagen würde, würde er reden". In der japanischen Sprache ist es jedoch so, dass das Schweigen nicht ausreicht im Japanischen hat das Schweigen nicht diese Wertigkeit, sondern ist ein produktiver Raum. Diese Asymmetrie hat zu einer Reihe von Problemen geführt führte zu mehreren dokumentierten Vorfällen bei Fusionen und Übernahmen.
3. Kulturelle Entstehung
Die wertgeschätzte Stille hat drei Quellen: (1) Zen-Buddhismus und Meditation, in der die Stille zu einem wichtigen Bestandteil des Lebens wird stille ist ein Weg zur Erleuchtung; (2) Traditionelle Ästhetik ("Noh", Teezeremonie); (3) Theorie (3) Undirektheit der japanischen Sprache, die den Vorzug vor der Stille gibt andeutungen gegenüber expliziter Rede bevorzugt (Lewis 1996). Das Japanische schreibt a poco von konjunktionen und Pronomen; viel wird aus dem Kontext abgeleitet. Mündlich ist diese Indirektheit bis hin zum akzeptierten und geschätzten Schweigen.
4. dokumentierte Vorfälle
- Vivendi-Veolia Akquisition (Frankreich-Japan, 2000er Jahre). Verzögerungen bei den Verhandlungen verhandlungen, die dem langen Schweigen auf japanischer Seite zugeschrieben werden, das von den Japanern als Ablehnung interpretiert wird `
[ZITAT_PRESSE_ZU_PRÜFEN - Le Monde, Agentur Reuters Archiv]`. - Die Partnerschaft zwischen AT&T und Fujitsu (USA-Japan, 1990er Jahre). Ähnliche Spannungen.
5. Praktische Empfehlungen
- **5-10 Sekunden Stille in einem Meeting akzeptieren, ohne zu wiederholen; Stille als eine Art "Ruhepause" betrachten stille als positive Überlegung.
- Niemals tun: Füllen Sie jede Stille mit Worten; interpretieren Sie Stille als ein "Nein" als "Nein" interpretieren; den Abschluss erzwingen.
- Alternativen: Bieten Sie eine explizite Pause an ("let's take 5 minutes"); verwenden Sie einen japanischer Moderator.
Dokumentierte Vorfälle
- — Retards attribués aux longs silences côté japonais, interprétés comme refus par les Français.
Praktische Empfehlungen
Zu tun
- - Accepter 5-10 secondes de silence sans relancer. - Considérer le silence comme réflexion positive, non comme refus. - Proposer une pause explicite (« prenons 5 minutes ») si nécessaire. - Employer un facilitateur japonais pour négociations critiques.
Zu vermeiden
- - Ne pas remplir chaque silence par de la parole. - Ne pas interpréter un silence comme un non. - Ne pas presser la conclusion d'une réunion. - Ne pas montrer de frustration face aux pauses.
Neutrale Alternativen
Schlagen Sie explizite Pausen vor, anstatt die Stille ausufern zu lassen; bereiten Sie schriftliche Vorschläge vor, um die Abhängigkeit vom mündlichen Dialog zu verringern.
Quellen
- The Dance of Life
- The Hidden Dimension
- When Cultures Collide