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Le temps africain (O tempo africano)

Na África Subsaariana, "às quatro horas" não significa 16h, mas "à tarde, quando estivermos prontos".

Categoria : Relação com o tempoSubcategoria : ponctualiteNível de confiança : 3/5 (hipótese documentada)Identificador : e0204

Significado

Direção do alvo : O tempo pertence à comunidade, não ao indivíduo. Uma reunião é uma oportunidade para conversar, e o tempo é ajustado às necessidades do grupo.

Significado interpretado : "Às 14h" significa "à tarde"; marcar um horário demonstra desconfiança; chegar 1 a 2 horas mais tarde é normal; apressar a agenda insulta o relacionamento.

Geografia do mal-entendido

1. Tempo comunal e ritual africano

Nas culturas subsaarianas (Nigéria, Gana, Quênia, Uganda, África do Sul), o tempo é uma dimensão da comunidade, não um bem privado o tempo é uma dimensão da comunidade, não um bem privado. Ao contrário do modelo monocrônico monocrônico, o tempo africano é fluido, orientado por eventos e relacional. A uma reunião não é um recipiente a ser preenchido com agendas; é uma oportunidade de se reunir, sendo a duração ajustada às necessidades do grupo (Hall 1976, Levine 1997). Essa concepção herda essa concepção herda tradições, estruturas de linhagem coletivista e ritmos sagrados em vez de industriais o senhor não tem medo de usar ritmos industriais, mas sagrados.

2. O choque com o modelo ocidental

Para um gerente anglo-saxão, essa flexibilidade representa o caos. Quando um funcionário chega 90 minutos atrasado, ou quando uma reunião se arrasta sem aviso prévio, o gerente interpreta isso como incompetência o senhor interpreta isso como incompetência. Do ponto de vista africano, terminar uma reunião antes que a conversa se esgote seria uma do ponto de vista africano, terminar uma reunião antes que a conversa se esgote seria uma forma de violência relacional. Essa assimetria gera essa assimetria gera atrito em empresas multinacionais.

3. Antecedentes históricos

O tempo africano está enraizado em quatro fontes: (1) Culturas de linhagem oral com (1) Culturas de linhagem oral com tempo cíclico/ritual; (2) Ausência de industrialização colonial rigorosa; (3) Revolução pós-independência (década de 1960) em que o tempo policrônico se torna um marcador da identidade africana iliência** (década de 1960), em que o tempo policrônico se torna um marcador da identidade africana o tempo policrônico se torna um marcador da identidade africana em face da dominação ocidental.

4 Incidentes documentados

• **Shell Nigéria (anos 2000) Tensões entre gerentes britânicos e equipes nigerianas sobre os horários e a duração das reuniões prazos e durações das reuniões. Atrasos acumulados frustram os expatriados [CITATION_PRESSE a SER VERIFICADO - relatórios confidenciais de HRM da Shell, FT].

5. Recomendações práticas

• O que fazer: aceitar uma faixa de 1-2 horas por dia; considerar as reuniões como abertas a mudanças na duração considerar as reuniões como abertas a mudanças na duração.
• Nunca: interromper uma reunião para "cumprir o horário"; penalizar os atrasados sem penalizar quem se atrasa sem compreensão cultural.
• Alternativas: usar um facilitador local; definir "janelas de tempo" ( "entre 14h e 16h") em vez de horários fixos.

Incidentes documentados

• — Tensions sur synchronisation horaire et durées de réunion ; retards africains cumulés frustrent expatriés.

Recomendações práticas

Alternativas neutras

Defina "janelas de tempo" ("entre 14h e 16h"); use um gerente local como intermediário de RH.

Fontes