نداء الهسهسة (بسست - أمريكا اللاتينية)
"Pssst" للترحيب: مألوف في ليما، وغير مألوف بقوة في ستوكهولم.
المعنى
الاتجاه المستهدف : نداء خفي وودي، خاصة للشابات، لجذب الانتباه دون رفع الصوت، وهو أمر طبيعي جدًا في أمريكا اللاتينية ومنطقة البحر الكاريبي.
تفسير المعنى : في الدول الإسكندنافية وشرق آسيا، يُنظر إلى زقزقة "pssst" على أنها مألوفة بشكل مفرط، بل وعدوانية أو موحية جنسياً بالنسبة للنساء. ويمكن أن تؤدي إلى انهيار العلاقات الاجتماعية وتفسر على أنها تحرش حضري.
جغرافية سوء الفهم
هجومي
- sweden
- norway
- denmark
- finland
- iceland
- china-continental
- japan
- south-korea
- taiwan
- hong-kong
- mongolia
محايد
- mexico
- guatemala
- honduras
- nicaragua
- el-salvador
- costa-rica
- panama
- cuba
- dominican-republic
- puerto-rico
غير موثقة
- peuples-autochtones
1. الإيماءة ومعناها المتوقع
صوت هسهسة قصيرة، وغالباً ما يشار إليها صوتياً بـ "pssst"، وتصدر عن طريق ترك الهواء يمر بين الشفتين المنفرجتين قليلاً، مصحوباً أحياناً بنقرة خفيفة على اللسان. يُستخدم هذا الصوت في أمريكا اللاتينية (المكسيك وفنزويلا وكولومبيا وبيرو) ومنطقة البحر الكاريبي والبرازيل كنداء اجتماعي وودي، خاصة لجذب انتباه امرأة أو نادل أو رفيق دون رفع الصوت. إنها طريقة نداء "منخفضة" لا تتطلب الصراخ، وتتوافق مع بيئة هادئة (مكتبة، طابور) أو محيط حميم (بالقرب من أشخاص نائمين).
2. حيث تسوء الأمور: جغرافية سوء الفهم
في الدول الاسكندنافية (السويد والنرويج والدنمارك وأيسلندا) وهولندا وشرق آسيا (اليابان وكوريا الجنوبية والبر الرئيسي للصين)، يُنظر إلى نفس الضوضاء على أنها "إشكالية للغاية". في الدول الاسكندنافية، يتم تفسيرها على أنها مألوفة بشكل مفرط، أو حتى عدوانية، أو أن لها دلالة جنسية (في إشارة إلى نداء القطة الجنسي). أما بالنسبة للمرأة، فإن تلقي المرأة لها يشبه الصفير المتحرش في فرنسا. أما في شرق آسيا، فيُنظر إلى الهسهسة على أنها تطفل على الحيز الشخصي، ولا تتوافق مع احترام المسافة الاجتماعية المقننة.
3. الخلفية التاريخية
تنتمي الهسهسة إلى الذخيرة الصوتية "المنخفضة" أو "السرية" الموثقة في جميع الثقافات الحضرية الكثيفة. في أمريكا اللاتينية، هو جزء من تقاليد النداءات الحضرية ما قبل الصناعية (التجار، الباعة المتجولون، الباعة المتجولون، اللافتات الاجتماعية الكثيفة). أما في الدول الاسكندنافية، فإن معيار الصمت في الأماكن العامة والتأكيد على احترام المسافة الشخصية قد خلق نوعًا من المحرمات المتماثلة: أي نداء صوتي غير لفظي يعتبر تجاوزًا. وقد ازداد هذا التناقض في القرن العشرين مع عولمة السياحة.
4 حوادث شهيرة موثقة
لم يتم نشر هذه الحوادث على نطاق واسع، ولكنها شائعة في سجلات السياحة والهجرة:
- سائح سويدي/سائح أمريكي لاتيني (العقد الأول من القرن الحادي والعشرين): حوادث متكررة لنساء إسكندنافيات يشتكين من الهسهسة التي يُنظر إليها على أنها تحرش أثناء زيارة أمريكا اللاتينية، أو على العكس من ذلك، فإن الأمريكيين اللاتينيين الذين تم استقبالهم بشكل سيئ في السويد لاستخدامهم الهسهسة كنداء خفي (``[SOURCE_TO_VALIDATE - شهادات مدونة المغتربين]'').
5. توصيات عملية
- للعمل: في أمريكا اللاتينية، الاستخدام الطبيعي والمقدر. في السياقات الاسكندنافية، يُفضّل استخدام المكالمات اللفظية الخفية أو التواصل بالعينين.
- لا تفعل أبدًا: يُفسر الهمس في اتجاه المرأة في الدول الاسكندنافية وشرق آسيا على أنه تحرش أو اقتراب عدواني.
- البدائل: النداء الصوتي اللطيف ("معذرةً")، والتواصل بالعينين، ورفع اليد بشكل خفي.
- اليقظة: نفس الأسلوب مقبول في 50% من العالم وغير مقبول في 50%.
الحوادث الموثقة
- — Incident courant rapporté sur forums d'expatriés : touriste chuinte pour appeler une amie en terrasse, les femmes proches le prennent pour du harcèlement sexuel.
توصيات عملية
للقيام بما يلي
- En Amérique latine : usage naturel accepté pour appel discret.
- En Scandinavie et Asie : utiliser appel verbal doux ou contact visuel uniquement.
- Appel verbal « excusez-moi » fonctionne partout.
ما الذي يجب تجنبه
- Ne jamais chuinter vers une femme en Scandinavie, Asie de l'Est : lu comme harcèlement sexuel.
- Éviter en Asie où cela transgresse respect de distance personnelle.
البدائل المحايدة
- نداء صوتي ناعم "معذرة".
- تواصل بالعينين وإيماءة برأسك.
- رفع اليدين بحذر.
المصادر
- Poyatos, F. (2002). Nonverbal Communication across Disciplines. John Benjamins.
- Kendon, A. (2004). Gesture: Visible Action as Utterance. Cambridge University Press.
- Matsumoto, D. & Hwang, H.C. (2013). Cultural similarities and differences in emblematic gestures. JNVB 37(1), 1-27. — ↗