النظر بعيداً عن شيخ (غرب أفريقيا)
فتى نيجيري صغير ينظر إلى والده: الاحترام. نفس الشاب في الولايات المتحدة الأمريكية: الشك. النظرات الصامتة تعني شيئين
المعنى
الاتجاه المستهدف : الاحترام الشديد للشيوخ والسلطة؛ الاحترام الهرمي؛ غياب التحدي أو المواجهة.
تفسير المعنى : النظر بعيدًا في غرب أفريقيا يعني الاحترام. أما في الغرب فيعني الشعور بالذنب أو الخوف أو الكذب. ثقافتان، وتفسيران لنفس معنى غض البصر.
جغرافية سوء الفهم
محايد
- ghana
- nigeria
- senegal
- mali
- cameroon
- côte-d-ivoire
- benin
- togo
- burkina-faso
1. الإيماءة ومعناها المتوقع
في غرب أفريقيا (نيجيريا، غانا، السنغال، مالي، كوت ديفوار)، يعتبر النظر بعيدًا في حضور أحد كبار السن أو أحد الوالدين أو أحد رموز السلطة لفتة أساسية للاحترام. يوثق بوياتوس (2002) أن هذه الممارسة منهجية في الهياكل الاجتماعية ذات التسلسل الهرمي المؤسسي للغاية. ويلاحظ أرجيل وكوك (1976) أن غياب التواصل بالعين في هذا السياق يشير إلى قبول التسلسل الهرمي وغياب التحدي.
ويشير ماتسوموتو وهوانغ (2013) إلى أن تجنب النظرات يرمز إلى التواضع والخضوع الطوعي للسلطات الأخلاقية والاجتماعية. إنها بادرة انتماء إلى النظام الاجتماعي القائم.
2. حيث تسوء الأمور: جغرافية سوء الفهم
في أمريكا الشمالية وأستراليا وأوروبا الغربية، يُفسر النظر بعيدًا عن شخصية ذات سلطة (شرطي، مدرس، رئيس) على أنه علامة على الشعور بالذنب أو عدم الأمانة أو الخوف. يوثق كندون (1967) وهول (1966) أن المعيار الغربي يقدّر التواصل بالعين كدليل على الصدق والثقة.
قد يفسر الشرطي الأمريكي الذي يتواصل لفترة وجيزة مع شاب أسود ينظر بعيدًا على أنه سلوك مريب أو محاولة للهروب. وعلى النقيض من ذلك، فإن الشاب النيجيري في أمريكا الشمالية الذي ينظر بعيدًا كعلامة على احترامه لشخصية ذات سلطة قد يُشتبه في أنه مذنب.
وقد تم توثيق سوء الفهم هذا في الأدبيات المتعلقة بإيقاف الشرطة والتمييز العنصري: فالسلطات الغربية تسيء تفسير النظر بعيدًا، وهو سلوك ثقافي طبيعي في غرب أفريقيا، على أنه سلوك خاطئ.
3. الخلفية التاريخية
يعود تاريخ غض البصر في غرب أفريقيا إلى آلاف السنين إلى الهياكل الاجتماعية الهرمية القائمة على العمر والمكانة. وقد قننت تقاليد الغريوت وأنظمة رؤساء العشائر والتسلسلات الهرمية الدينية (الإسلام السوداني والمسيحية جنوب الصحراء الكبرى) تجنب النظر كعلامة على الاحترام.
وقد عززت الفترة الاستعمارية (القرنين التاسع عشر والعشرين) هذا المعيار: فقد كانت السلطات الاستعمارية تقدر الطاعة، بما في ذلك غض البصر. وبعد الاستقلال، تم الحفاظ على هذه القاعدة في الهياكل الأسرية والمجتمعية.
في الغرب، كان التنوير والحداثة في الغرب يثمنان المساواة والشفافية العاطفية (التواصل بالعينين = الإخلاص). وهذا يتعارض بشكل مباشر مع معايير غرب أفريقيا.
4 حوادث شهيرة موثقة
- حوادث الشرطة في الولايات المتحدة التي تورط فيها شباب من الأفارقة السود (1990-2020) موثقة من قبل علماء الاجتماع ومنظمات حقوق الإنسان: النفور الثقافي من التواصل بالعين بين الشباب الأمريكيين من أصل أفريقي والمهاجرين من غرب أفريقيا تفسره الشرطة بشكل خاطئ على أنه مؤشر على الذنب. المصدر: [HUMAN_RIGHTS_REPORTS_REQUIRED - تقارير الجمعية الوطنية للنهوض بالملونين ومنظمة هيومن رايتس ووتش].
- **الحوادث المدرسية (2000-2010): أطفال غرب أفريقيا في المدارس الأمريكية/الأوروبية ينظرون بعيدًا عن المعلمين؛ حيث يتم انتقادهم بسبب "قلة الاحترام" (التفسير الغربي معكوس). المصدر: [School_ INCIDENTS_REQUIRED_REQUIRED].
5. توصيات عملية
- للقيام بذلك: في غرب أفريقيا، يعتبر النظر بعيدًا عن الشيخ/السلطة علامة على الاحترام. أما في الغرب، فإن الحفاظ على التواصل بالعين مع السلطات علامة على الإخلاص والثقة.
- لا تفعل ذلك أبدًا: لا تفترض الذنب إذا نظر أحدهم بعيدًا. لا تفرض التواصل بالعينين، وهو ما سيُعتبر تحديًا في سياق غرب أفريقيا.
- البدائل: أخفض نظرك قليلاً مع الإيماء برأسك من حين لآخر. انظر إلى الأمام/الرقبة بدلاً من النظر مباشرة إلى العينين. لغة لفظية للإشارة إلى الالتزام.
- اليقظة: تتعلم الأجيال الشابة في السياقات متعددة الثقافات التكيف؛ ولكن في السياقات التقليدية أو الريفية، احترم قاعدة النفور.
الحوادث الموثقة
- — Études documentant que comportements culturels d'aversion du regard sont mal interprétés par police comme indices de culpabilité ou comportement suspect.
توصيات عملية
للقيام بما يلي
- En Afrique de l'Ouest: aversion du regard envers aîné/autorité = respect. En Occident: contact visuel = sincérité. Adapter selon contexte.
ما الذي يجب تجنبه
- Ne pas interpréter aversion du regard comme culpabilité. Ne pas imposer contact visuel qui est ressenti comme défi en Afrique Ouest. Ne pas présumer malhonnêteté.
البدائل المحايدة
- النظر إلى أسفل أو نحو الجبهة (وليس مباشرة إلى العينين).
- إيماءة الرأس من حين لآخر مع تحويل النظر للإشارة إلى الاستماع.
- لغة لفظية صريحة لإظهار الالتزام والفهم.
المصادر
- Some functions of gaze-direction in social interaction
- The Hidden Dimension: Man's Use of Space in Public and Private
- Nonverbal Communication and Culture